itv错误代码1305解决方法


日期:2021-01-25 11:53:10

    

来源:互联网

    

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itv错误代码1305解决方法

下面来看看小编为您整理的itv错误代码1305的答案

电信机顶盒报错代码1305是什么意思

开机提示的故障号:

1305提示信息:

非常抱歉,网络接入失败!请稍后再试一次,如果仍然失败,请拨打客户服务热线进行咨询。

故障原因:

1、 DHCP服务没有能够获得有效的IP地址;

2、 DHCP/DHCP 协议交互收到服务器返回的错误码。

电信机顶盒ITV错误代码1305

电脑网络硬件问题。根据你的描述,机顶盒ITV错误代码1305,维修人员已经调几次啦 当时调好了 看一天再开还是错误代码1305。

原因是:

1,网关问题。投诉客服更换网关。

2,网络问题,室外的光纤,室内的网线。都要检查更换。

3,机顶盒问题。投诉要求更换。

解决方法是:

既然已经调几回了,那就投诉好了,要求退费或者更换上诉问题硬件。

电信机顶盒(IPTV)错误代码1305

如果机顶盒里的设置是DHCP模式 就改为PPPOE 相关账号密码一定要输入正确 如果不是DHCP模式而本身就是PPPOE模式且账号密码输入正确的话 请咨询10000号 是否欠费(是ITV是否欠费 与宽带无关) 如欠费的话 请及时缴费复机 并且在确定已经复机后1小时后开启机顶盒

iTV错误代码1305,怎么解决?解决办法是什么?

可按重试按钮尝试重新接入,如果依然失败,请按照以下步骤检查:

1、请尝试重启机顶盒;

2、如果以上操作依然失败,可通过中国电信客服微信公众号报修。客服34为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

电信机顶盒报错代码1305是什么意思解决办法是什么?

开机提示的故障号:

1305提示信息:

非常抱歉,网络接入失败!请稍后再试一次,如果仍然失败,请拨打客户服务热线进行咨询。

故障原因:

1、 DHCP服务没有能够获得有效的IP地址;

2、 DHCP/DHCP 协议交互收到服务器返回的错误码。

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