网络电视错误代码0080解决方法

下面来看看小编为您整理的网络电视错误代码0080的答案

海信电视连接不了网络错误代码0080

如果只是MORDEN就不行，必须要有路由器才行（现在有MORDEN 路由功能的），有路由器就按路由器说明书在电脑上设置。

然后把网线接在电视就行了。如果是无线的话，必须是拓科的无线卡，其他的电视不支持。

注：

路由器有自动拨号功能 。你家的电脑如果也连在路由器上就可以自动拨号。 电视机只支持自动。

我的电视跟你的一样。希望能帮你解决。

先让MORDEN和路由器相连。

然后再有一根网线一头连接路由器，一头接电视。

如果有路由器还是不行，就是设置问题。要将路由器设置自动拨号，看看路由器说明书。

如果无法网上看电影，那就是系统要升级（千万不要乱升级），打给客服让他派人来看一下，他会帮你升级，以免自己出错。

联通宽带接入电视显示报错代码0080什么意思

电视机顶盒出现错误代码0080是指系统运行错误，此时机顶盒无法正常使用。

解决方法：

1、重启机顶盒解决，一般重启一下机顶盒即可恢复正常。

2、如果重启多次无效，则可能是机顶盒的系统崩溃或者硬件故障了，需要联售后服务为机顶盒刷入完整的系统包来解决，或者对故障零部件进行检测和维修来解决。

为什么宽带可以上网不能看电视？出现的错误代码是0080，在按了首页或是返回的时候还是没有任何反应。

您好。

首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，　0080错误是ITV机顶盒开机时产生的临时错误造成的，重启下ITV机顶盒就可以了。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。电信iPhone6全网通，限量特权享7重大礼！存100得400，乐享套餐3折起，最低仅需49元，加装宽带仅20元/月，赠送4G流量、价值199元iPhone6大礼包。数量有限，先到先得。

为什么宽带可以上网不能看电视？出现的错误代码是0080，在按了首页或是返回的时候还是没有任何反应。解决办法是什么？

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首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，　0080错误是ITV机顶盒开机时产生的临时错误造成的，重启下ITV机顶盒就可以了。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。电信iPhone6全网通，限量特权享7重大礼！存100得400，乐享套餐3折起，最低仅需49元，加装宽带仅20元/月，赠送4G流量、价值199元iPhone6大礼包。数量有限，先到先得。

联通宽带接入电视显示报错代码0080什么意思解决办法是什么？

电视机顶盒出现错误代码0080是指系统运行错误，此时机顶盒无法正常使用。

解决方法：

1、重启机顶盒解决，一般重启一下机顶盒即可恢复正常。

2、如果重启多次无效，则可能是机顶盒的系统崩溃或者硬件故障了，需要联售后服务为机顶盒刷入完整的系统包来解决，或者对故障零部件进行检测和维修来解决。

电信的网络电视连接错误码0080是怎么回事5在线求助,有知道具体怎么处理的吗？

报错代码1302排查方法：

故障号提示信息故障原因1302非常抱歉，连接服务器失败，无法提供节目服务!请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询1、epg主页地址没有通过有效性检测；

2、针对epg主页地址的域名解析失败；

3、多次重试连接epg主页地址失败，无法与其建立连接故障原因一：

机顶盒主用认证服务器地址设置不正确；

正确主用认证服务器地址：

解决方法：

1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确；

2、手动修改主用认证服务器地址；

由于机顶盒版本原因这里介绍目前湖南升级后的机顶盒修改认证服务器方法：

进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置故障原因二：

网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器；

解决方法：

1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；

2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；

3、用户如果是pppoe方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网ip；

4、检查用户所在局域网是否存在防火墙，确保防火墙开放了8080端口；（此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网）报错代码0220、0221、0222、0223排查方法：

故障号提示信息故障原因0220系统错误：

错误码0220外部鉴权失败0221系统错误：

错误码0221用户认证失败0222系统错误：

错误码0222获取用户加密token失败0223系统错误：

错误码0223获取用户token失败，022x开头的错误代码一般是账号问题。

首先用各个本地网测试账号实验，如能体验itv用户则更确定是业务账号原因，联系各个本地网itv账号管理人员配合解决；

故障原因一：

itv平台上业务账号不存在解决方法：

联系各本地网itv账号管理人员开通账号解决；

故障原因二：

用户账号已经绑定解决方法：

联系各个本地网itv账号管理人员解除账号绑定；

账号解绑方法：

进入itv账号管理系统选择用户管理→用户管理→用户信息维护输入用户登陆查询出对应账号点击修改;删除机顶盒序列号，点击确定故障原因三：

配置itv业务账号名密码不正确解决方法：

联系各个本地网账号管理人员配合解决建议：

由于itv业务sms平台上无法查询到正确itv业务账号密码，建议更改登陆名密码为123456，让终端安装人员重新输入，防止人为原因造成出错；

密码修改方法：

进入itv账号管理系统选择用户管理→用户管理→用户信息维护输入用户登陆查询出对应账号点击修改，如图所示：

修改密码点击确定报错代码1404排查方法：

故障号提示信息故障原因1404非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询adsl拨号超时没有响应1404报错的故障原因一般都是在用户为pppoe拨号网络接入方式时候才会出现；

故障原因一：

在配置网络接入方式的时候adsl账号名密码输入错误；

解决办法：

使用用户台式机（笔记本）确认用户adsl拨号账号是否可用或者其他终端正在使用，确认账号可用性后，重新配置机顶盒内宽带拨号账号，确认准确无误后保存配置重启；

故障原因二：

用户所使用的宽带拨号账号已绑定星空极速；

解决办法：

联系本地网宽带账号管理部门人员，对该账号进行解除绑定后，重启机顶盒；

机顶盒版本不正确无法自动升级排查方法故障原因：

机顶盒升级服务器地址配置不正确正确升级服务器地址：

解决方法：

1、更换新机顶盒，确保机顶盒升级服务器地址正确；

2、手动修改升级服务器地址；

升级服务器手动修改方法：

开机后点击设置进入输入密码进入配置界面进入基本设置→网络连接→接入方式→业务设置修改更新服务器地址为：

确定后退出可以进入itv主画面直播点播黑屏故障排查方法首先确认是否单点故障或者平台故障拨打各个本地网监控机房电话确保itv平台正常故障原因一：

用户设置了路由，机顶盒通过局域网私网ip进行itv业务体验；

解决方法：

在故障处理过程中发现个别厂家的moden（包括华为、dlink、星网出现过）存在此现象，特别是我的e家电信定制moden，只要修改moden为桥接方式，机顶盒通过pppoe方式体验itv即可；

故障原因二：

用户位于局域网内，而局域网通过了防火墙或者代理服务器进入公网访问服务器；

解决方法：

1、开放防火墙或者代理服务器业务端口；

需要开放业务端口列表如下：

tcpclient--mdpmanager随机21udpntpserver--mdpmanager随机123tcpclient--增值业务随机8080tcpclient--cdr随机9090tcpclient--cdr随机9091tcpclient--cdr随机9092tcpclient--cdr随机9093tcpclient--epg随机9098tcpclient--ss随机554

　2、更换用户网络环境，开导用户使用直接pppoe方式，以体验完美itv业务；持

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